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Rückgabe

Die Waren kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen zurückgeschickt werden. Zuvor muss jedoch der Kunde mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel per E-Mail, ein mit der Post versandter Brief oder Telefax) den Händler (also die Strickerin) über seinen Entschluss, den Kaufvertrag zu widerrufen, informieren.

Die Ware muss in einem einwandfreien Zustand sein. Sollte der Artikel beschädigt oder im Wert gemindert sein, muss uns insoweit ggf. Wertersatz geleistet werden.

Die Frist beginnt mit dem Tag des Einlangens der Ware beim Kunden.

Die Kosten der Rücksendung der Ware (und eine eventuelle neue Zusendung) hat der Kunde selbst zu tragen. Arbeitsanleitungen sind von einer Rücknahme ausgeschlossen.

Wenn Sie diesen Vertrag (die gesamte Bestellung) widerrufen, hat die Strickerin e.U. Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ware zurückgesandt worden ist.

Im Falle eines Widerrufes eines Teiles der Bestellung wird nur der Warenwert zurückerstattet; d.h. die Versandkostenpauschale wird bei einer teilweisen Rücksendung der ursprünglichen Bestellung nicht zurückerstattet. 


Der Widerruf ist zu richten an:
die Strickerin
Doris Kaltenberger
Wildberg 1
4273 Unterweißenbach
info@die-strickerin.at

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